一、核心资质准入要求
入驻抖音团购的商家需满足基础主体资质与行业专项资质双重要求,这是平台审核的核心门槛。
1. 基础主体资质
所有商家均需提供①营业执照(需包含与经营类目匹配的经营范围,如餐饮服务、食品销售等);②法人身份证正反面清晰扫描件;③实体门店证明材料,包括精准定位信息及至少 3 张实景环境图(需展示门店招牌、内部环境等关键信息,建议通过云剪裁工具适配平台尺寸要求)。此外,新账号需完成蓝 V 认证,企业店还需提供对公账户信息。
2. 行业专项资质
不同类目需补充对应许可文件:
- 食品类:预包装食品销售需提供《食品经营许可证》或仅销售预包装食品备案凭证;自制食品需额外提供《食品生产许可证》;进口食品需附加近一年内的海关报关单及入境货物检验检疫证明。
- 特殊品类:药店需《药品经营许可证》,医疗器械销售需《医疗器械经营许可证》,计生用品需专项备案凭证,这些类目均需额外满足定向准入要求。
- 禁入情形:食品卡券类目目前已暂停招商,商家需避免申请此类目入驻。
二、保证金分级缴纳规则
抖音团购实行 “基础保证金 + 浮动保证金 + 类目保证金” 的复合缴纳体系,商家需按 “取高原则” 缴纳最高额度保证金。
1. 基础保证金按商家类型划分
- 零门槛类目:生鲜超市、便利店、综合超市、酒水茶饮等多数日常消费品类,基础保证金均为 0 元。
- 中等额度类目:服饰鞋包(1000 元)、滋补保健(2000 元)、3C 数码(20000 元)等,根据品类价值设定差异化标准。
- 高额门槛类目:仓店代购、成人计生、鲜花服务商等特殊类型商家,基础保证金需 100000 元。
2. 浮动保证金随业绩动态调整
以总店及所有门店近 30 日在线支付 GMV 为核算依据,每月 8 日自动调整:
3. 类目保证金实行固定 + 阶梯制
部分高风险或高价值类目需单独缴纳:
- 固定额度类:药品、医疗器械、计生用品等特殊品类,无论 GMV 多少均需缴纳 50000 元。
- 阶梯额度类:传统滋补营养品 GMV 50 万以下需 3000 元,超 50 万则升至 20000 元;彩妆、户外用品等类目随 GMV 增长从 1000 元逐步提升至 20000 元。
三、类目准入与经营规范
平台对不同类目实行 “普通销售” 与 “定向准入” 两类管理模式,直接影响入驻难度与经营要求。
1. 准入模式差异
- 普通销售:生鲜、日用百货、家居家电等多数常规类目,满足基础资质即可直接入驻,无需平台邀请。
- 定向准入:药品、医疗器械、保健食品、黄金珠宝等品类,需先获得平台入驻邀请,经资质审查通过后方可经营。
2. 商品发布核心规范
- 信息真实性:商品标题需遵循 “品牌 + 属性 + 品名 + 规格” 格式,禁用 “最”“第一” 等极限词;详情页需完整展示核心信息,食品类需标注成分、保质期、生产许可证号等必填项,临期商品须醒目标注 “临期商品” 字样。
- SKU 合规性:不同规格商品需明确标注差异点(如重量、尺寸),禁止添加 “不买后悔” 等诱导性表述,不得包含与商品属性无关的信息。
- 核销规则:必须清晰标注团购券有效期、使用时段、核销方式及退款政策,避免模糊表述引发纠纷。
四、审核与运营合规要点
1. 审核避坑指南
- 资料完整性:所有证件需在有效期内,复印件需加盖公章;门店图片需真实无修图,与定位信息一致。
- 内容合规性:商品信息不得出现其他平台 LOGO 或导流信息,避免涉及医疗功效、虚假宣传等违规表述。
- 时效把控:提交资料后通常 3-5 个工作日完成审核,需及时关注平台通知,补充缺失材料。
2. 长期经营要求
入驻后需维护体验分(反映服务能力的核心指标),遵守《【即时零售】商家违规行为管理规则》,避免因虚假宣传、服务差评、核销纠纷等问题导致保证金扣划或店铺封禁。使用精选联盟推广时,还需额外遵守联盟平台管理规则。